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Responsable Participants PCO H/F

RÉFÉRENCE : PART/PCO


SOCIETE Eventime

PARIS 11ème, Ile-de-France, FRANCE

Coordination d'événements / salons, Communication / Marketing / Stratégie / relation presse

Event / Salon / Expo / Congres, Conférences / Meeting / Incentive


Expérience : 2 à 5 ans
Durée : A confirmer après la période d'essai légale
Niveau d'étude : Indifferent
CDI à A confirmer après la période d'essai légale
Salaire : A négocier par an

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Eventime, spécialiste de l’organisation de congrès scientifiques et médicaux depuis 2012, met son savoir-faire au service des associations afin de leur proposer des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à leur projet.

DESCRIPTION DU POSTE :

Dans le cadre des événements et congrès que nous organisons, directement rattaché à la direction de la production, le Responsable Participant gère les inscriptions du Congrès.

En étroite collaboration avec les chefs de projets et la direction digitale, vous intervenez chez le client afin de recueillir auprès de lui toutes les informations nécessaires.
Vos missions :
• Mise en place et paramétrages des plateformes d’inscription en ligne (outils internes)
• Gestion de la relation des participants et parfois des intervenants (invitations, inscriptions, réservation de voyage et hôtelière)
• Accueil téléphonique des participants & hotline
• Saisie, contrôle et suivi des inscriptions comprenant les encaissements, la facturation et les relances des impayés
• Envoi au client des statistiques d’inscriptions et de bilan régulier
• Mise à jour du site internet du congrès
• Gestion de l’accueil et du contrôle d’accès
• Gestion et suivi des prestataires impliqués au niveau des participants en coordination directe avec le chef de projet
• Gestion de la production des badges
• Accueil physique pendant l’évènement.
• Envoi des attestations de présence
• Réalisation du bilan post évènement

DESCRIPTION DU PROFIL

Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion d’inscription chez un PCO impératif
Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous planifiez, anticipez, contrôlez et sécurisez toutes les étapes mentionnées ci-dessus pour en garantir la réussite et le bon déroulement.
Excellent(e) communicant(e), vous adaptez votre discours à une grande variété d’interlocuteurs (Médecins, cadre du secteur médical, membre de la communauté scientifique, prestataires, intervenants...).
Engagé(e), vous mettez la satisfaction de vos clients au centre de vos préoccupations.

Anglais Courant

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"J'aime bien mieux faire que dire. Dire sans faire, il n'est pire."

- Guillaume Apollinaire
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