En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies qui servent notamment à analyser le trafic du site internet, à vous proposer des contenus et des annonces adaptées à vos centre d’intérêts et à vous permettre d’interagir sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur les cookies et modifier vos paramètres, cliquez ici. J’accepte

image01 Connexion

Accéder à votre espace utilisateur

image01 Inscription

Pas encore de compte ?

Responsable Participants et intervenants aux événements H/F

RÉFÉRENCE : EE2283


SOCIETE Polynôme Communication

Levallois-Perret, Ile-de-France, France

Coordination d'événements / salons, Voyages / Tourisme / Tourisme d'affaires

Event / Salon / Expo / Congres, Conférences / Meeting / Incentive


Expérience : 2 à 5 ans
Durée : CDI
Niveau d'étude : BAC +2/+3
CDI à CDI
Revenus Complémentaires : Tickets restaurant + prise en charge 50 % du titre de transport

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Rejoignez une agence dynamique d’une quinzaine de permanents pour mettre à profit vos compétences dans le domaine de l’événementiel.
L'agence produit des événements nationaux et internationaux de 100 à 1 500 participants sur toute la France pour des ministères (économie, santé, travail recherche, éducation nationale, …), des agences publiques, de grandes institutions et entreprises (Société du Grand Paris, RATP, Thales, Inserm, Ordre des experts comptables, …
Dans le cadre des événements et congrès que nous organisons, vous gérez les inscriptions aux événements (séminaire, remise de prix, congrès, nationaux et internationaux, sommets internationaux, réunions ministérielles, …).

DESCRIPTION DU POSTE :

Descriptif du poste :
En étroite collaboration avec les chefs de projets et les chargés de production, vous intervenez auprès du client pour recueillir les informations nécessaires à votre travail, mais aussi pour lui fournir des informations.
Vos missions :
• Vous pilotez le département « gestion de la relation participants et intervenants »
• Co-conception et mise en place des plateformes d’inscription et des sites internes des événements
• Vous participez à la réflexion sur la stratégie de gestion de la relation participants et intervenants en adéquation avec les enjeux et les objectifs du client
• Vous êtes force de proposition sur tous les sujets qui concernent la gestion de la relation participants et intervenants
• Mise à jour du site internet de l’événement
• Gestion de la relation des participants et parfois des intervenants (invitations, inscriptions, réservation de voyage et hôtelière)
• Accueil téléphonique des participants & hotline
• Saisie, contrôle et suivi des inscriptions gratuites et payantes (facturation, relance, …)
• Envoi au client des statistiques d’inscriptions et de bilan régulier
• Pilotage de l’accueil, du personnel d’accueil et du contrôle d’accès
• Gestion de la production des badges
• Questionnaire de satisfaction
• Réalisation du bilan post évènement

DESCRIPTION DU PROFIL

Vous avez un niveau bac +2/+3 (type BTS ou licence tourisme ou gestion PME)
Vous disposez d’une bonne expérience professionnelle
Vous avez une bonne expression écrite et orale et une excellente orthographe
Vous avez le goût de la relation, le sens de l’anticipation, vous êtes organisé(e)
Vous êtes autonome et rigoureux(se).
Vous aimez travailler de manière autonome au sein d'une équipe. Vous faites preuve de ténacité, de rigueur et de dynamisme.

Vous parlez anglais couramment
Vous maîtrisez Excel

Partager cette offre :
Imprimer

"Tout seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin."

- Proverbe africain
SOCIAL
Copyright © Emploi Événementiel 2010 - 2017