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Régisseur audiovisuel / Responsable de site H/F

RÉFÉRENCE : TOM-TEM


SOCIETE PSAV

Antibes, PACA, France

Audiovisuel / Son / Lumière / Vidéo, Coordination d'événements / salons

Event / Salon / Expo / Congres, Event / Salon / Expo / Congres


Expérience : 2 à 5 ans
Niveau d'étude : BAC +2/+3
CDI

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

PSAV est le leader dans la prestation de services audiovisuels auprès de l’industrie hôtelière de luxe et des centres de conférences.
Des salles de bal aux salles de conférence, des espaces extérieurs aux centres de convention, PSAV offre une expertise complète, et s’efforce d’offrir une technologie innovante tout en en accordant la plus grande importance au service après-vente afin d'assurer la satisfaction client.
PSAV est une entreprise internationale qui jouit d'une forte présence en Europe (France, Monaco, Allemagne, Royaume Uni) et au Moyen-Orient.

DESCRIPTION DU POSTE :

Résumé du poste :
Responsable de la gestion globale de notre service Audiovisuel dans un ou plusieurs hôtels assigné(s), vous mettez l'accent sur une prestation de services à la clientèle de qualité supérieure, agissant comme lien principal avec l'hôtel et les clients, pour répondre à leurs demandes. Vous assurez la rentabilité des opérations en augmentant les ventes et en gérant les coûts variables. Vous êtes en charge de la commercialisation locale et du développement des ventes au sein de votre site et pouvez aider par votre support à l'ouverture de nouveaux hôtels locaux.

Responsabilités clés :
Gestion technique
Dirige les opérations quotidiennes, incluant les installations et le fonctionnement de l'équipement audiovisuel pour les clients de l'hôtel, conformément aux procédures normalisées d'exploitation ; tout en montrant une image courtoise et professionnelle. Supervise la sécurité, le contrôle des stocks, le transport et l'entretien du matériel.

Gestion de comptes clients
Est responsable de la bonne gestion administrative d’une opération globale au sein de l’hôtel, incluant la réalisation de devis, les commandes de matériel et la sous-traitance si besoin, la facturation, etc.
Maintient d’excellentes relations avec les clients et s’assure de leur entière satisfaction.

Développement des ventes
Recherche continuellement à vendre des services audiovisuels supplémentaires et innovants. S’assure de proposer au client les solutions adaptées à son événement.

Gestion financière
Gère avec efficacité et rentabilité une opération Audiovisuelle.
Met l'accent sur la maximisation des recettes et la maîtrise des coûts.
Complète les rapports nécessaires, avec précision et en temps voulu.

Management d’équipe

Maintient un environnement de relations de travail avec l’ensemble des interlocuteurs. Est responsable du management de son équipe in situ le cas échéant (Assistant Manager, Techniciens, …) avec le support de la Direction et des Ressources Humaines de la Société. Montre l'exemple, en présentant une image de qualité professionnelle.

DESCRIPTION DU PROFIL

Connaissance du materiel technique audiovisuel; Expérience en tant que Régisseur souhaitée
Expérience dans le secteur de l'hôtellerie de luxe est un fort atout.
Service client irreproachable et excellente communication écrite et orale
Flexibilité pour se déplacer sur différents sites si nécessaire
Leader efficace, attitude positive et volontaire
Excellentes capacities d'organisation, de gestion des priorités et des urgencies

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"L'échec, c'est avoir l'opportunité de recommencer de manière plus intelligente"

- Henry Ford, Industriel
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