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Gestionnaire SAV et maintenance H/F

RÉFÉRENCE : EE3280 - Publiée le 12/03/2022


SOCIETE Mvision

Paris, Longjumeau, Ile-de-France, France

Audiovisuel / Son / Lumière / Vidéo, Stock / Dépôt / Entrepôt / Maintenance

Event / Salon / Expo / Congres, Audiovisuel / Cinéma/ TV


Expérience : 2 à 5 ans
Durée : Temps plein
Niveau d'étude : Indifferent
CDI à Temps plein
Salaire : Selon profil par an
Date de début de contrat / Période : Dés que possible

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Mvision c'est une équipe d'hyperspécialistes techniques qui a grandi au fil des années.
A ses début spécialiste en vidéo, Mvision propose aujourd'hui une offre globale de prestations audiovisuelles pour l'événementiel.
Pluridisciplinaire en vidéo, son, lumière et traduction simultanée.
Mvision complète son offre en 2020, en proposant 3 studios de tournage dans Paris Intramuros.
L'opportunité de répondre à un besoin immédiates des clients, mais aussi la clé pour s'engager dans la transition digitale des événements.

DESCRIPTION DU POSTE :

En tant que gestionnaire SAV et maintenance vos missions principales seront les suivantes :
- Test du matériel revenant de prestation et reconditionnement pour retour en parc
- Effectuer, en atelier, les maintenances périodiques et curatives du matériel son, lumière et vidéo
- Réaliser la réparation au composant et à la carte
- Evaluer la capacité à réparer en atelier ou non, en prenant en compte la garantie éventuelle.
- Expédier le matériel chez le fournisseur le cas échéant.
- Assurer le suivi des dossiers SAV avec gestion des priorités et relances fournisseurs
- Assurer la communication de l’état d’avancement des dossiers
- Tenir à jour l’historique informatique des opérations réalisées sur le matériel
- Réaliser l’inventaire des pièces détachées et demande de réapprovisionnement au besoin
- Savoir établir un devis de maintenance pour un client. Estimer et communiquer les coûts de la réparation
- Entretenir les espaces de travail en atelier et les outils nécessaires aux réparations
- Participer aux activités de dépôts si nécessaire

DESCRIPTION DU PROFIL

Compétences requises :
- Bonne maitrise de la soudure
- Bonne connaissance des composants et cartes électroniques
- Bonne connaissance de la maintenance des vidéoprojecteurs et murs LED
- Savoir repérer et remplacer les composants défectueux
- Savoir travailler en autonomie et en équipe
- Sens de l’organisation et rigueur

"L'humanité se divise en trois catégories : ceux qui ne peuvent pas bouger, ceux qui peuvent bouger, et ceux qui bougent "

- Benjamin Franklin
SOCIAL
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