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Forfaitiste incentive sénior H/F

RÉFÉRENCE : EE2249


SOCIETE 37DEUX VOYAGES

Paris 17ème, Ile-de-France, .

Coordination d'événements / salons, Voyages / Tourisme / Tourisme d'affaires

Mice /Tourisme / Tourisme d'affaires, Conférences / Meeting / Incentive


Expérience : 5 a 10 ans
Durée : Temps plein
Niveau d'étude : Indifferent
CDI à Temps plein
Salaire : Négociable selon profil et expérience par an

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Agence de communication globale à taille humaine (45 collaborateurs), le GROUPE 37DEUX apporte des solutions d’animation de réseaux aux entreprises. Une équipe de passionnés propose des solutions sur-mesure en marketing opérationnel et communication (opérations de stimulation des ventes, de fidélisation clients, objets publicitaires personnalisés, voyages de récompenses, etc.)

DESCRIPTION DU POSTE :

Votre mission : Rattaché/e au responsable du pôle voyages, vous concevez des séjours sur mesure : incentive. Vous avez un rôle de conseil. Interlocuteur/trice au quotidien des clients, vous devez répondre à toutes leurs sollicitations dans le cadre de la conduite de leur budget. Vous présentez les propositions par mail, par téléphone ou chez le client afin d’optimiser les ventes. Vous serez garant/e auprès du responsable du pôle voyages :
 des plannings, du respect des briefs, des délais et rentabilité de vos projets,
 des négociations avec les différents prestataires (compagnie aérienne, réceptif, etc),
 des réservations et de l’émission des billets via le logiciel Amadeus (AIR, RAIL, HOTEL, CAR),
 du repérage et de l’accompagnement des séjours,
 du suivi après-vente,
 de la gestion des éventuelles réclamations,
 des différents reporting, du suivi administratif et comptable des dossiers.

Votre objectif personnel : Détecter les nouvelles tendances, offrir un service de qualité et devenir une référence auprès des clients.

Votre rémunération : Négociable selon profil et expérience

DESCRIPTION DU PROFIL

Vos compétences :
 Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le forfait incentive,
 Maîtrise du logiciel Amadeus de façon experte,
 Qualités d’organisation et de rigueur,
 Facilité d'adaptation à tout type de client et sens du service aiguisé,
 Maîtrise de l’anglais courant,
 Connaissance des particularités de chaque destination,
 Aisance rédactionnelle, orthographe et grammaire sans faille,
 Résistance au stress et capacité à travailler sous pression,
 Autonome, réactif-ve et ambitieux-se.

Poste à pourvoir dès que possible. Vous êtes passionné-e par les voyages, aimez les challenges, et avez un très bon relationnel, alors rejoignez-nous !
Merci d’envoyer vos CV et lettre de motivation

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