Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : https://www.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/conseiller-exposants-h-f-1667.html

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Acteur important dans le domaine de l'aménagement et de l'agencement de congrès foires et salons, notre métier : concevoir (plans et images) puis installer (montage, démontage) l'ensemble des prestations à  l'aide de structure modulaires et ou de matériel sur mesure.
Nous fournissons l'ensemble des prestations construction, décoration, mobilier, éclairage...

DESCRIPTION DU POSTE :

Sous l'autorité du Responsable du service exposants, vous accompagnez les exposants dans la réalisation de leur prestation.
Vous répondez à  leurs besoins, assurez les ventes additionnelles, êtes en charge du suivi des commandes, de la facturation et de l'encaissement jusqu'à  la réception sur salon du stand.
De niveau BAC vous avez une expérience significative en gestion de la relation client
ou BAC+2 (dessins) vous maîtrisez l'outil informatique dont le logiciel AUTOCAD ainsi que l'anglais.
Qualités : Autonomie, rigueur, organisation, sens du contact, disponibilité et goût de la relation clients sont indispensables.
Déplacements en Ile de France et en province sont à  prévoir.

DESCRIPTION DU PROFIL

Vos responsabilités sont les suivantes:
• Responsable du suivi exposant sur les salons qui vous seront attribués
• Interlocuteur permanent des exposants et du chef de projet du dossier.
• Garant du passage d'information et de la fiabilité de celui-ci auprès de l'externe (clients) & interne (production)
• Garant de la qualité de finition des produits dont vous avez la responsabilité

Votre mission :
• Préparation et réalisation d'un cartouche « type » comprenant les informations clés d'un stand (légendes, descriptif produit, dates,......)
Après validation client de ce cartouche « type »,
• Sur la base d'un plan général fourni par l'organisateur implantation de l'ensemble des stands traités par la cellule « exposants ».
• Envoi des éléments spécifiques à  chacun des exposants (plan personnalisé) avec demande de modification ou validation
• Réception avec modification et/ou validation des éléments de stands de chacun des exposants.
• Réception des fichiers signalétiques, si commande : transmission au graphiste et validation du BAT par l'exposant.
• Commercialisation et conseil sur la vente de produits additionnels : les prestations complémentaires.
• Organisation des relances afin de percevoir l'ensemble des éléments dans des délais suffisants pour l'ensemble des services supports (production, opérationnel)
• Gestion des dossiers sous forme de tableaux de gestions.
• Finalisation & impression des dossiers de montage comprenant la réalisation du débit final.
• En phase opérationnelle, vous devez vous assurer sur le terrain de la parfaite livraison des stands que vous avez géré, en coordination avec les équipes « chantiers ».
• Suivi et relance des factures clients non réglées