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Chargé de projet / Relation client - H/F

RÉFÉRENCE : EE3442 - Publiée le 15/01/2022


SOCIETE PICNIC

LA COURNEUVE, Ile-de-France, France

Commercial / Vente / Administration des ventes, Communication / Marketing / Stratégie / relation presse

Event / Salon / Expo / Congres, Architecture / Design d'espaces


Expérience : 2 à 5 ans
Niveau d'étude : Indifferent
CDI
Date de début de contrat / Période : dès que possible

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Chez PICNIC nous croyons en l’expérience de proximité. Notre startup crée ce lien grâce à des Kiosques innovants, simplifiant la vie des utilisateurs. PICNIC éco-conçoit et fabrique à La Courneuve des micro-architectures mobiles, phygitales et autonomes en énergies renouvelables ! Permettant des usages facilités pour des commerces, services, animations et aménagements Smart City.
Liberté - Mobilité - Electricité

DESCRIPTION DU POSTE :

La startup PICNIC étant en phase de forte croissance, nous recherchons un.e chargé.e de projet au profil polyvalent afin de prendre en charge la gestion et la conception de projets et de la relation client.
Vous interviendrez de façon transversale en relation avec les équipes commerciales/communication et le Bureau d’étude.

Liberté - Mobilité - Electricité

Prérequis de l’offre :
Expérience significative dans une agence de communication ou secteur événementiel
Expérience significative dans la relation client / fidélisation
Bonne connaissance des outils numériques : G suite, Adobe, CRM, Linkedin…
Polyvalence et autonomie
Possédez un réseau dans le secteur Événementiel, Retail, Marchés Publics
est un plus

Mission :
Votre rôle :
Être l’avocat du client !
En relation avec l’équipe commerciale et le Bureau d'Études :
-Récupération et respect du brief/cahier des charges clients.
-Accompagnement des clients de la signature du devis jusqu’à la livraison du produit en
passant par la conception et la fabrication.

Fidélisation Client :
-Relation client post prestation
-Relation SAV premier niveau
-Approfondissement compte clients

Aider à la gestion et l’organisation des événements et des prestations liées au déploiement des architectures PICNIC :
-Rétroplanning
-Relation fournisseurs
-Organisation déploiement sur sites, visites de sites, relation avec entités publiques/privées :
espaces publics, gares, sociétés de gestion de sites événementiels...
-Booking staff (chauffeurs, régisseurs, hotes/hotesses) …
-Sourcer lieux privés/publics pour nos différentes activations
- Assister l’équipe logistique (permis B est un plus).

Communication visuelle :
-Composition graphique
-Création de BAT
-relation avec imprimeurs
-suivi impressions / poses

Effectuer un travail de veille :
-veille concurrentielle
-veille des tendances
-veille des nouveaux lieux d’exploitation pour événements outdoors

DESCRIPTION DU PROFIL

- Vous êtes polyvalent, “touche-à-tout”,“débrouillard”
- Vous êtes intéressé par l'environnement dynamique et agile d’une startup.
- Vous êtes sensible et renseigné sur l’éco-conception.
- Vous faites preuve de créativité, de curiosité et d'une bonne connaissance des outils
numérique : G suite, Adobe (photoshop,illustrator), Sketchup est un plus
- Vous possédez de fortes aptitudes relationnelles et des qualités rédactionnelles.
- Vous avez de la rigueur, un esprit synthétique, et aimez être force de proposition.

Une expérience dans l’organisation d’événements ou agences de communication événementielle/PR est un plus.

Date de début de mission : dès que possible

Localisation : La Courneuve, 5 min RER B La Courneuve / Tramway Six Routes)

Gratification : En fonction du profil.
(Gratification + 50% du titre de transport)

Postuler :
Merci d'envoyer votre candidature (CV + 3 arguments concis pour lesquels vous
souhaitez rejoindre PICNIC + portfolio)

"Celui qui pense qu'un professionnel coûte cher, n'a aucune idée de ce que peut lui coûter un incompétent."

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