Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : https://www.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/charge-de-clientele-h-f-agence-d-hotes-et-hotesses-3438.html
PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Notre Agence est spécialisée depuis plus de 13 ans dans l'accueil événementiel, l'Animation et la Promotion des ventes pour le compte de clients exigeants et fidèles à Paris en Ile de France ainsi qu'en Province.
Nous intervenons dans tous les secteurs d'activité : Mode, Luxe, Beauté, Santé, Finance...
DESCRIPTION DU POSTE :
Missions confiées :
Pérenniser la relation client et garantir la qualité des opérations qui vous sont confiées. Vous êtes l'interface avec les clients : définition des besoins - Rédaction de documents, fiches de postes, briefing, formations - Recrutement des agents d'accueil, hôtes/hôtesses, chefs hôte(sse)s à Paris et en Province - contrôle de l'adéquation des profils.
Préparation des événements : réunions d'information, brief et formation des équipes - Suivi des missions et contrôle qualité. Facturation des prestations et suivi à l'aide du logiciel Plany.
DESCRIPTION DU PROFIL
Qualités requises :
Expérience en booking ou en gestion de projets événementiels, excellente présentation, forte capacité d'adaptation, bonne gestion du stress, grande disponibilité. Sens de l'organisation et de la gestion des priorités. Anglais courant.
Bonne maitrise des réseaux sociaux et de la suite Office.