Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : https://www.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/assistant-personnel-h-f-1927.html

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Cercle M : service d'assistants personnels dédié aux jeunes personnalités, sportifs et artistes. Cercle privé. Lifestyle Management.

DESCRIPTION DU POSTE :

En tant que concierge, votre rôle sera de traiter les demandes de nos membres selon leurs souhaits, qu'il s'agisse de réservations, de conseils ou d'organisations personnalisées, tout en respectant notre charte qualité et les délais impartis.

MISSION :
Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres selon leurs souhaits.
Vous gérerez le ciblage du besoin client, les conseils personnalisés, les recommandations, les réservations ou achats éventuels puis effectuerez un suivi de fin de prestation.
En parallèle, vous développerez des connaissances approfondies des différents prestataires et fournisseurs de la conciergerie.
Ainsi, vous devez construire et entretenir de solides relations de confiance avec les membres dont vous aurez une parfaite compréhension des attentes et connaissances des particularités.

DESCRIPTION DU PROFIL

“ Souci du détail et de la qualité de service
“ Excellentes qualités relationnelles
“ Travail de façon autonome mais également en équipe
“ Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
“ Respect des délais impartis
“ Dynamique, persévérant(e) et diplomate
“ Force de proposition
“ Français (Maîtrise parfaite à  l'oral et à  l'écrit)
“ Anglais (Bilingue ou courant)
“ Une 3e langue serait un plus
“ Bureautique (Pack Office, Internet, Mail)
“ Une expérience en conciergerie privée, conciergerie d'hôtel (4*, 5* ou Palace) ou en agence évènementielle serait un plus