Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : https://www.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/2-customer-success-managers-1727.html

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

LINKS EVENT groupe, acteur événementiel spécialisé dans les métiers des Salons et Congrès, et dans la relation clients depuis 2006. Nous accompagnons les organisateurs dans la préparation de leurs événements en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier, leurs activités à valeur ajoutée.

DESCRIPTION DU POSTE :

Dans le cadre de nos prochains événements, et notamment, un événement international dédié à l'innovation nous recherchons 2 Customer Success Managers pour épauler nos clients dans la mise en oeuvre de leur participation.

Principales missions :
• Assistance exposants (chat, tél, mail),
• Animation d'un portefeuille clients,
• Développements de ventes complémentaires (au travers de notre site e-commerce),
• Reportings opérationnels et financiers.

Si tu as le goût du challenge et des défis relevés en équipe, postule dès aujourd'hui pour vivre une aventure humaine dont tu te souviendras longtemps!

DESCRIPTION DU PROFIL

• Expérience dans l'univers salon, congrès souhaitée.
• Anglais Courant minimum.
• Aisance digitale (CRM, emailing, e_commerce).
• Bon relationnel, aisance au téléphone.
• Maîtrise pack Office.